Política de Privacidad

Última actualización: 1 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación: Agente Infinito
• Email de contacto: info@agenteinfinito.com
• Sitio web: https://www.agenteinfinito.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono y nombre de empresa, proporcionados voluntariamente al contactarnos por email, WhatsApp o formulario.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos automáticamente mediante cookies técnicas y analíticas.
• Datos de servicio: documentos PDF enviados para su procesamiento, datos extraídos de dichos documentos y configuración del ERP del cliente.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Prestar el servicio de automatización de lectura de PDFs contratado.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios mediante análisis estadístico agregado.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadístico (art. 6.1.f RGPD).
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales, en caso de haberlo otorgado (art. 6.1.a RGPD).
• Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos: servicios de alojamiento web, procesamiento en la nube y herramientas de comunicación necesarios para prestar el servicio. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a contratos que garantizan la seguridad de tus datos.
• Administraciones públicas: cuando exista obligación legal de comunicar los datos.

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de contacto: mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales de prescripción aplicables.
• Datos de servicio (PDFs y datos extraídos): durante la vigencia del contrato. Una vez finalizado, se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación.
• Datos de navegación: máximo 24 meses.

8. Derechos del interesado

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@agenteinfinito.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de la página. Estas cookies no almacenan información personal identificable y se eliminan al cerrar el navegador.

Podemos utilizar cookies analíticas para comprender cómo se utiliza el sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Estos datos se tratan de forma agregada y anonimizada.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los datos y revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, lo comunicaremos a través de nuestro sitio web.